2013年7月，知名分析咨询机构idc发布中国it安全市场调研报告，其中安全内容管理硬件市场，深信服以41.9%的市场占有率排名第一，这也是深信服连续四年在idc报告中于这个市场中位列第一名。
深耕需求 从新兴到龙头
早在2005年，深信服便推出“上网行为管理”，而当时市场中并没有此类产品，因此深信服就成为了这个市场的开拓者同时也是市场的定义者。随着对用户需求的持续跟进，以用户为导向的产品文化，以及强大的渠道体系建成，深信服逐渐利用上网行为管理这款产品坐稳了安全内容管理硬件市场第一的位置。
能够连续多年坐稳市场份额头把交椅，依靠于深信服强大的销售和渠道团队显然是不够的。据了解，深信服ac（上网行为管理）产品线产品研发人员超200人，约占整体研发人员的33%。由于ac是公司的主力产品，因此深信服在研发和市场体系方面都进行了大量的投入，比如市场部专门成立了安全产品部，并且安排专员做ac产品的拓展，在全国各地拥有超过3000人的技术服务团队。更可贵的是，深信服每年将收入的15%投入到产品研发中，ac产品作为成熟产品，并且是支柱产品线，在总研发投入中占到了高达30%的资金。
让我们来回顾一下从2008年开始的idc安全内容管理硬件市场的调研数据。2009年下半年，在安全内容管理硬件市场调查显示，深信服以33.8%的市场占有率位列第一，2010年下半年的数据则是40%，2011年下半年深信服作为安全内容管理硬件的领导厂商，以38.6%的份额继续排列第一位，2012年下半年深信服以41.4%的份额继续领跑该市场，并且高出第二名近19%的市场份额。这在硬件市场中除了vpn硬件市场以外是从没有出现过的情况，而vpn硬件市场的领跑者，也是深信服。
在idc的定义中明确表示，安全内容管理硬件产品最主要的功能，是需要提供web 流过滤、内容安全性检测以及病毒防御。并且在目前的产品中，这几个功能组件是不能分开的。idc还表示，上网行为管理产品是这个市场中的代表产品，而深信服上网行为管理管理ac产品的主打功能几乎完全与定义贴合。不得不说深信服对于产品定位以及用户需求的把握能力在国内安全厂商中的领先性。
作为上网行为管理产品的缔造者和领跑者，深信服自2005年推出业界首款上网行为管理产品之后，在2009年发布定义产品规范和功能的上网行为管理蓝皮书。2011年，随着新一代互联网时代的到来，深信服与时俱进，发布第二代上网行为管理产品，继续引领行业技术的发展方向。2012年，更是率先获得信息安全产品eal3认证，该认证也是我国网络产品最高等级的国家信息安全认证，以此证明了其产品的安全可靠性。与此同时，深信服还加大力度与国际接轨，不仅开始建设东南亚市场、渠道，更是在美国设立研发中心，打造一个与世界领先技术的沟通平台。
今年7月初，深信服召开了第五届前沿网络高峰论坛，笔者也置身其中，并且与众多参会用户进行了深入的交谈。从用户方面的反馈来看，大家都认为对客户需求的及时响应，并快速将需求的功能体现在产品中是深信服ac产品的核心竞争力。由于ac在行为管理这个细分市场中是最早的产品，从产品形态到产品的功能都属于定义者，同时也是很多竞争对手的模仿者。并且产品使用的稳定性也是一大亮点，可以很好的解决客户的问题，不给用户添加额外负担。
本土的王者走向世界
其实深信服的国际化步伐还不仅于此，在今年上半年发布的gartner swg（安全web网关）魔力象限中，深信服第三次入围niche player象限，并且仍然是国内唯一入选gartner swg魔力象限的厂商。需要注意的是，gartner作为世界领先的信息技术研究与顾问公司，客户遍及全球85个国家，而其出品的“魔力象限”更是成为了全球信息技术从业人士的重要参考文本。能够进入gartner魔力象限，就已经证明了深信服已经站上了国际舞台。
gartner魔力象限是全球产品入围的最高标准，进入该象限需满足三个条件：首先就是产品销量要达到较大规模。第二便是产品必须在全球销售。除了上述条件外，还要求产品有很强的创新性，至少在一到两个领域有独特的技术优势。深信服的产品正因为符合上述三个条件，所以连续多年入选gartner的swg魔力象限。
不少人认为，位于gartner魔力四象限中左下角niche象限的企业并不具备较强实力，换句话说就是“打酱油”的。但是在一次与gartner资深分析师的谈话中了解到，niche象限中的企业被称之为利基企业，他们提供的产品或服务在某一个特定的市场已经具备领导性。由于gartner的魔力象限是针对全球市场进行的研究，因此在niche象限中的企业是在本土具有很强影响力和领导性，但是缺乏国际影响力，如果进一步拓展国际市场，就有可能被提升至挑战者象限，进而进入领导者象限。
那深信服的上网行为管理ac产品与gartner所定义的swg产品有何关系呢？既然称之为网关，那必然是作用于企业的互联网出口，另根据gartner的定义，该产品至少包括url过滤、恶意代码防护和包括web应用在内的应用控制功能，在保护安全的同时强制执行企业的互联网访问策略。这与国内的上网行为管理产品相比，只缺少了数据收集审计功能。这也是深信服为了更加适应国际市场的需求所做出的改变，将该功能设置为被动开启。
长期以来，深信服对于用户需求的把握一直为业内人士称道，并且拥有相当数量的忠实渠道和凯发注册网站的合作伙伴。根据idc近几年的报告显示，深信服的营收仍然来自于安全内容管理硬件以及vpn硬件两个市场，而这两个市场只占据中国it安全硬件市场20%多的份额。即使这样，凭借简单易用的产品以及强大的行销能力，深信服已经坐稳了国内纯安全厂商年营收第一阵营的位置。