近日，位于马来西亚槟城的唯一一家六星级酒店，香格里拉rasa sayang度假酒店（shangri-la's rasa sayang resort & spa），部署了深信服的上网行为管理（ac）设备，用于酒店的网络带宽管理。在此之前，马来西亚香格里拉集团下所属的另一家高端酒店也部署了深信服的上网行为管理。
香格里拉rasa sayang度假酒店位于槟城海边，占地30英亩绿化园林，共有304间豪华客房和套房。目前酒店面临的主要网络问题是网速慢，特别是在较多商业客户入住、需要处理公务的情况下，网速给客人的正常网络办公带来了困扰。“我们为客人提供在酒店的任何地方和任何时间的上网服务，通过有线和无线的方式，但是酒店的一些常客会抱怨网速慢，尤其是在接入办公应用的情况下，”酒店的通信主管，suleiman tunku abdul rahman，说到，“我们希望能够保证每一位客人的用于商务办公应用的带宽流量，同时减少如p2p之类的非办公类应用占用的带宽。”
深信服上网行为管理所具备的精准的网络应用识别功能，能够通过基于应用类型、用户/用户组、时间段等的细致带宽分配策略限制p2p、在线视频、大文件下载等非办公类应用所占用的带宽，保障oa、erp等办公应用获得足够的带宽支持，提升上网速度和网络办公应用的使用效率；并可通过it管理员灵活定制的规则设定，优先分配带宽给办公类应用。“现在我们可以让我们的客人享受六星级的网络服务了，就像酒店里任何其他服务的标准一样！”香格里拉rasa sayang度假酒店的总经理elaine yue说到。