客户支持服务简介
深信服客户支持服务是为购买深信服产品的客户提供的保障支持服务方案，可以提供基础服务包、 可选高级服务包或定制化凯发登录的解决方案。客户可以根据实际的业务需求，自由搭配服务界面或选择故障处理、备件返修等相关服务的sla标准，在保障网络和系统持续高效稳定运行的同时，提升网络运维效率，降低业务风险、释放更多精力，帮助客户聚焦核心业务。深信服客户支持服务产品包括凯发登录的技术支持服务、硬件维保服务、软件升级服务等多项服务。