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中小企业在国民经济发展中具有举足轻重的地位，但大多数情况下，中小企业通常面临信息化建设较晚、抗安全风险能力较差的问题。以2020年初疫情期间为例，许多中小企业线下业务受阻，经济和生产活动受到严重影响。而数字化转型完成较早的企业，疫情期间远程办公作用明显，数字化转型的成果将疫情的冲击降到最低，企业甚至逆市上涨。
因此，顺应数字化潮流、推进数字化转型，实现生产经营模式优化升级和高质量发展是许多中小企业在时代趋势下的变革需求。但由于起步晚、预算有限、专业人员少等原因，许多中小企业的数字化转型进程并不顺利。数字化转型的本质是以数字化技术为基础、以数据为核心、以产品/服务转型及流程优化重构为手段、以达到实现企业绩效与竞争力根本性提升目的而进行的一系列变革。但中小企业的数字化转型关键任务繁多，例如上云、远程办公等等，每一项任务都涉及大量人力、财力投入，因此，数字化转型的关键在于如何平衡收入与产出。
数字化转型的核心目标是“提高效率、优化资源、降低风险”，业务场景包含“业务保护、业务使用、业务传输、业务承载”，将核心目标与业务场景相结合，可明确数字化转型关键任务为“体系化外部防御、规范化内部治理、敏捷化安全桌面、智能化网络传输、扁平化数据中心”。企业可进一步结合自身的发展情况，从最为紧迫的关键任务入手，一步步走好转型之路。