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服务概述

伴随信息化建设和数字化转型的浪潮,数据中心成为业务创新的重要孵化地。数据中心的建设与战略规划、经营目标、政策方针贴合越来越紧密,业务也对数据中心的性能、稳定、高效、安全提出了全方位的要求。为此,深信服为广大用户提供数据中心的全生命周期服务,帮助用户有效地开展信息化建设和数字化转型。

  • 数据中心优化服务

    提供数据中心业务迁移、数据库部署、容灾演练、价值交付等专业化增值服务,帮助用户更高效、更专业地落地数据中心建设,更明确地传递数据中心价值。

  • 咨询规划服务

    提供数据中心需求梳理、路径规划、方案设计、行业交流等咨询规划服务,为用户明确数据中心的建设目标与价值,清晰建设思路和规划,落地整体方案和具体设计,借鉴同行业先进建设实践。

  • 数据中心运营与运维

    提供数据中心平台预防性维护与优化服务,通过对云平台与所承载关键业务定期进行潜在风险分析与处置,帮助用户从“救火式”问题处理到“预防式”运维进行转型 。

  • 云知识转移服务

    为用户技术人员提供技术培训及认证,结合项目交付实现快速实战赋能,使得用户数据中心具备专业的管理和服务能力。

云计算专业服务全景图

服务目录

服务优势

深信服拥有多层级全方位的服务保障体系、完善的内部质量控制标准和服务流程体系、交互式的反馈机制和及时迭代优化模式,聚焦用户业务价值,提供广泛、快速、专业的服务。


           快速响应

快速的响应能力,高标准的支持要求,完善的备品备件库,保证服务的及时、有效。

丰富的行业沉淀

深信服技术服务体系专家技术人员有着丰富的行业沉淀,能够根据不同行业的需求提供适合的方案。

 

专业的技术沉淀

深信服市场体系建立了专业的云数据中心咨询顾问团队,并形成了标准化的云化数据中心咨询服务,能够为用户提供专业的规划建议和方案设计;深信服技术服务体系储备了充足的技术人员,并形成了标准化的交付流程,能够充分保障专业服务的交付质量。

            多样广泛

多通路的服务形式,多品类的服务内容,覆盖更多服务场景。

 

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