/ 2016-08-01
在刚刚结束的第八届深信服大客户技术高峰论坛上，深信服桌面云再一次成为现场用户关注的焦点。
深信服桌面云推出不到3年，实现了非常强劲的销售增长，至今已成功实施超过15万台瘦终端，其中上千规模的用户案例就有数十个，像中国文化部、黑龙江监狱管理局、富士康集团、上海爱屋吉屋、北方联合电力、沧州一中、贵州南明教育局等客户都大规模部署了深信服桌面云。
以黑龙江省监狱管理局为例，为大家剖析众多客户选择深信服桌面云的原因。在此案例中，深信服使用 40多台intel xeon e5-2600 v3系列cpu、192g内存的服务器，承载了黑龙江省监狱管理局及21所省直属监狱总共2000多个虚拟桌面。
pc分散、故障多，监狱桌面运维管理难
过去，黑龙江省监狱管理体系采用传统pc进行办公，由于pc数目庞大，而且都分布在办公楼、监区等距离较远的不同地方，在出现软硬件故障后，有限的it管理人员天天在各种故障现场穿梭，疲于应付。
此外，每所监狱为数不多的it人员还兼管监控、电网等it环境的运维，人力不足让pc的频繁故障无法得到快速恢复，影响监狱民警的日常办公。所以，黑龙江省监狱管理局亟需一种新的桌面应用模式来解决运维管理的问题，加快监狱体系的数字化建设。
深信服桌面云助力数字化监狱建设
桌面云“简化运维、故障快速恢复”的特点正好契合黑龙江省监狱管理局对it高效管理的需求。但对于新方案，他们仍有两点疑虑，一方面，桌面云的使用流畅度是否跟传统pc一样？另一方面，桌面云能否兼容监狱里oa办公、监控视频、摄像头、打印机等业务应用及外设？带着这样的疑虑，黑龙江省监狱管理局从以下两个方面对多家厂商的桌面云方案进行了对比测试。
1.桌面如何更流畅：自研srap协议
在监狱系统的日常业务中，除了需要使用常见的office软件、访问犯罪信息录入采集系统等应用，更需要支持实时性较高的多路高清监控视频。在测试中，深信服不仅能够可兼容所有监狱业务软件及系统，而且可以提供媲美pc的流畅体验。这主要得益于深信服在优化领域多年的技术积累，推出了srap高效传输协议，这个协议通过终端硬件渲染、视频解码、流缓存和重复数据削减等核心技术，大幅提升桌面的显示质量和响应速度，并且减少带宽占用。同时，srap协议还可以在不同的网络环境、不同的用户操作中，采取不同的传输策略、压缩策略，从而保障桌面云在不同条件下都能保持流畅性。
2.外设兼容如何更好：零总线驱动映射
摄像头、打印机、高拍仪、ukey是监狱系统常见的外设，在测试中，其他厂商是通过大量改动和依赖虚拟机自身的操作系统来实现对这几款外设的兼容，但实际使用起来，却会出现一个比较大的问题——如果频繁对虚拟机操作系统更改配置，或安装卸载一些软件，都有可能造成外设对接出现问题。深信服改变了这种实现方式，通过深度融合在虚拟化和硬件底层去做外设映射，保留了和pc一样的总线通道，这样可以完全消除总线和设备驱动的对接问题，让监狱管理人员可以像在pc一样使用各种外设。
深信服桌面云方案通过前后端、软硬件的深度融合，提供媲美pc的用户体验，在多家厂商中脱颖而出，得到了黑龙江省监狱管理局的认可。目前已稳定运行半年，经过实际使用验证，深信服桌面云系统可满足黑龙江省各监狱的业务办公需求，并解决了桌面管理及排障的问题，推进了黑龙江省监狱信息化建设进程。
除了黑龙江省监狱管理局，还有更多部署实施案例，从现场实施的照片看，桌面云的大规模应用还是很炫酷的。
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